Servicevoorwaarden

De voorwaarden die het gebruik van de AI-sprite-animatiediensten van Sprite Flow regelen

2025/10/14

Inleiding

Welkom bij Sprite Flow. Deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen je gebruik van onze website op https://spriteflow.io/ en onze AI-gestuurde diensten voor sprite-animatie (gezamenlijk de "Diensten"). Door onze Diensten te bezoeken of te gebruiken, ga je ermee akkoord aan deze Voorwaarden gebonden te zijn.

Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik onze Diensten dan niet.

Definities

  • "Wij", "ons", "onze": Verwijst naar Sprite Flow
  • "Je", "jou", "jouw", "gebruiker": Verwijst naar de persoon of entiteit die onze Diensten gebruikt
  • "Inhoud": Omvat animaties, tekst, afbeeldingen, prompts en al het andere materiaal dat via onze Diensten wordt ingediend of gegenereerd
  • "Account": Je geregistreerde account op ons platform

Aanvaarding van de Voorwaarden

Door een account aan te maken, onze website te bezoeken of onze Diensten te gebruiken, erken je dat je deze Voorwaarden en ons privacybeleid hebt gelezen en begrepen en dat je ermee akkoord gaat hieraan gebonden te zijn. Je verklaart tevens dat je de wettelijke leeftijd hebt om een bindende overeenkomst aan te gaan.

Beschrijving van de Dienst

Sprite Flow biedt AI-gestuurde diensten voor sprite-animatie waarmee gebruikers animaties kunnen maken met behulp van verschillende AI-modellen en -tools. Onze Diensten omvatten:

  • AI-sprite-animatie op basis van tekstprompts en referentieafbeeldingen
  • Tools voor het bewerken en aanpassen van animaties
  • Opslag en beheer van animaties
  • API-toegang voor ontwikkelaars (onderworpen aan afzonderlijke API-voorwaarden)
  • Aanvullende functies die wij van tijd tot tijd kunnen introduceren

Accountregistratie en -beveiliging

Een account aanmaken

  • Je moet bij de registratie nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken
  • Je moet je accountgegevens onderhouden en tijdig bijwerken
  • Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens
  • Je moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van elke ongeoorloofde toegang tot je account

Geschiktheid voor een account

  • Je moet ten minste 13 jaar oud zijn om onze Diensten te gebruiken
  • Als je jonger dan 18 jaar bent, moet je toestemming hebben van een ouder of voogd
  • Je mag geen account aanmaken als wij je eerder hebben verbannen of geschorst

Accountbeveiliging

  • Je bent als enige verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit het niet handhaven van je accountbeveiliging
  • Je moet een sterk wachtwoord gebruiken en tweefactorauthenticatie inschakelen wanneer deze beschikbaar is

Gebruik van de Diensten

Aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord onze Diensten uitsluitend voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden te gebruiken. Je gaat ermee akkoord om niet:

  • Toepasselijke wet- en regelgeving of rechten van derden te schenden
  • Inhoud te genereren die onwettig, schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk, vulgair, obsceen of anderszins verwerpelijk is
  • Deepfakes of misleidende inhoud te maken die bedoeld is om anderen te misleiden of te schaden
  • Inbreuk te maken op de intellectuele-eigendomsrechten van anderen
  • Onze Diensten te gebruiken om spam, phishinginhoud of malware te genereren
  • Te proberen onze AI-modellen te reverse-engineeren, te decompileren of te extraheren
  • Toegangs- of gebruiksbeperkingen die wij hebben ingesteld te omzeilen
  • Geautomatiseerde tools te gebruiken om zonder toestemming toegang te krijgen tot onze Diensten
  • Onze Diensten of servers te verstoren of te ontregelen
  • Je voor te doen als een andere persoon of entiteit

Beschikbaarheid van de Dienst

Onze Diensten worden geleverd "in de huidige staat" en "zoals beschikbaar", zonder enige vorm van garantie. Wij garanderen niet dat onze Diensten:

  • Ononderbroken of foutloos zullen zijn
  • Veilig of vrij van virussen of andere schadelijke componenten zullen zijn
  • Te allen tijde of op alle locaties beschikbaar zullen zijn
  • Nauwkeurig of volledig zullen zijn in hun resultaten

Wij behouden ons het recht voor om elk aspect van onze Diensten op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, met of zonder kennisgeving.

Intellectuele-eigendomsrechten

Onze intellectuele eigendom

Onze website, Diensten en alle oorspronkelijke inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van Sprite Flow en worden beschermd door internationale wetgeving inzake auteursrecht, handelsmerken, octrooien, bedrijfsgeheimen en andere intellectuele-eigendomsrechten.

Je krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om onze Diensten te bezoeken en te gebruiken voor het beoogde doel. Deze licentie omvat niet:

  • Wederverkoop of commercieel gebruik van onze Diensten of de inhoud daarvan
  • Het verzamelen en gebruiken van productvermeldingen, beschrijvingen of prijzen
  • Het maken van afgeleide toepassingen van onze Diensten of de inhoud daarvan
  • Het downloaden of kopiëren van inhoud voor een andere partij dan jezelf
  • Het gebruik van datamining, robots of vergelijkbare tools voor gegevensverzameling

Gebruikersinhoud

Inhoud die je indient

Je behoudt alle rechten op alle inhoud die je bij onze Diensten indient, waaronder tekstprompts, referentieafbeeldingen en configuratiegegevens. Door inhoud in te dienen, verleen je ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om:

  • Je ingediende inhoud te gebruiken, te reproduceren en op te slaan om onze Diensten te leveren
  • Je inhoud via onze AI-modellen te verwerken
  • Geanonimiseerde gegevens te gebruiken voor de verbetering van de dienst en het trainen van modellen

Inhoud die je genereert

Voor animaties en andere inhoud die met onze Diensten wordt gegenereerd:

  • Je bent eigenaar van de gegenereerde inhoud, onder voorbehoud van onze onderstaande licentie
  • Wij behouden het recht om gegenereerde inhoud te gebruiken voor de verbetering van de dienst, voor training en voor presentatiedoeleinden (tenzij je je hiervoor afmeldt in je accountinstellingen)
  • Gegenereerde inhoud moet voldoen aan ons beleid voor aanvaardbaar gebruik
  • Wij behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen die in strijd is met deze Voorwaarden

Verantwoordelijkheid voor inhoud

  • Je bent als enige verantwoordelijk voor je inhoud en de gevolgen van het plaatsen of publiceren ervan
  • Je verklaart en garandeert dat je eigenaar bent van alle inhoud die je indient of dat je over de nodige rechten daarop beschikt
  • Je zult geen inhoud indienen die inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van derden
  • Wij onderschrijven geen enkele gebruikersinhoud of mening die via onze Diensten wordt geuit

Verboden activiteiten

Je gaat ermee akkoord om je niet bezig te houden met een van de volgende verboden activiteiten:

Technische beperkingen

  • Onze Diensten op andere wijze bezoeken of proberen te bezoeken dan via de door ons aangeboden interfaces
  • Proberen de kwetsbaarheid van onze systemen of netwerken te onderzoeken, te scannen of te testen
  • Beveiligings- of authenticatiemaatregelen schenden of omzeilen
  • Enig onderdeel van onze Diensten reverse-engineeren, decompileren of disassembleren
  • Geautomatiseerde systemen (bots, scrapers) gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming

Schadelijke inhoud

  • Inhoud maken die geweld, terrorisme of illegale activiteiten bevordert
  • Inhoud genereren die kinderen uitbuit of schaadt
  • Inhoud produceren die privacyrechten schendt of persoonsgegevens bevat zonder toestemming
  • Misleidende deepfakes of gemanipuleerde media maken zonder passende vermelding

Misbruik van de Diensten

  • Onze Diensten gebruiken op een manier die onze infrastructuur kan beschadigen, uitschakelen of aantasten
  • Je bezighouden met activiteiten die de toegang van andere gebruikers tot onze Diensten verstoren
  • Meerdere accounts aanmaken om gebruikslimieten of beperkingen te omzeilen
  • Onze Diensten wederverkopen of herdistribueren zonder toestemming

Betaling en abonnementen

Prijzen

  • De actuele prijzen voor onze Diensten zijn beschikbaar op onze website
  • Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen op elk moment te wijzigen
  • Prijswijzigingen hebben geen invloed op je lopende abonnementsperiode
  • Je wordt op de hoogte gesteld van prijswijzigingen voordat deze van kracht worden

Facturering

  • Abonnementskosten worden vooraf in rekening gebracht op terugkerende basis (maandelijks of jaarlijks)
  • De betaling is onmiddellijk bij aankoop verschuldigd
  • Wij maken gebruik van betalingsverwerkers van derden (zoals Stripe) om betalingen te verwerken
  • Je moet actuele, volledige en nauwkeurige factureringsgegevens verstrekken

Terugbetalingen

Voordat je je abonneert, kun je onze generatiefuncties evalueren met de gratis proefperiode en de credits van de dagelijkse check-ins, die je meerdere kansen geven om te beoordelen of de resultaten aan je behoeften voldoen — als dat niet zo is, hoef je je niet te abonneren. Omdat AI-generatie een inherent slagingspercentage heeft en de uitvoerkwaliteit van nature varieert, doen wij ons best om je te helpen je resultaten te optimaliseren, maar kunnen wij niet garanderen dat elke generatie volledig aan je specifieke eisen voldoet; ontevredenheid over de door AI gegenereerde resultaten op zich is daarom geen geldige reden voor terugbetaling. In de regel worden geen terugbetalingen verstrekt voor problemen die niet aan ons toe te schrijven zijn — maar als je een probleem ondervindt dat door onze dienst wordt veroorzaakt (zoals instabiliteit van de dienst), neem dan contact met ons op en wij zullen samen met jou naar een oplossing zoeken.

  • Abonnementskosten zijn over het algemeen niet-restitueerbaar, behalve wanneer dit wettelijk vereist is
  • Als je niet tevreden bent met onze Diensten, kun je je abonnement op elk moment opzeggen
  • De opzegging wordt van kracht aan het einde van je lopende factureringsperiode
  • Er worden geen gedeeltelijke terugbetalingen verstrekt voor ongebruikte tijd binnen een abonnementsperiode
  • Voor terugbetalingen van meer dan $20 USD die voortvloeien uit redenen die aan jou toe te schrijven zijn, geldt een verwerkingsvergoeding van 5%; deze vergoeding wordt in rekening gebracht door je bank of kaartuitgever en niet geïnd door Sprite Flow

Gebruikslimieten

  • Verschillende abonnementsniveaus hebben verschillende gebruikslimieten (credits voor sprite-animatie, opslag, enzovoort)
  • Het overschrijden van je gebruikslimieten kan een upgrade naar een hoger niveau vereisen
  • Wij behouden ons het recht voor om aanvullende limieten op te leggen om eerlijk gebruik te waarborgen

Beëindiging

Beëindiging door jou

  • Je kunt je account op elk moment beëindigen via je accountinstellingen
  • Beëindiging ontslaat je niet van enige verplichting tot betaling van openstaande kosten
  • Bij beëindiging vervalt je recht om onze Diensten te bezoeken en te gebruiken onmiddellijk

Beëindiging door ons

Wij kunnen je account en je toegang tot onze Diensten onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

  • Schending van deze Voorwaarden
  • Schending van ons beleid voor aanvaardbaar gebruik
  • Frauduleuze, beledigende of illegale activiteiten
  • Langdurige periodes van inactiviteit
  • Verzoek van rechtshandhavings- of overheidsinstanties
  • Stopzetting van onze Diensten

Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging:

  • Vervalt je recht om onze Diensten te gebruiken onmiddellijk
  • Kunnen wij je account en alle bijbehorende inhoud verwijderen
  • Blijf je aansprakelijk voor alle kosten die vóór de beëindiging zijn ontstaan
  • Blijven de bepalingen van deze Voorwaarden die de beëindiging behoren te overleven van kracht

Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING:

Afwijzing van garanties

ONZE DIENSTEN WORDEN GELEVERD "IN DE HUIDIGE STAAT" EN "ZOALS BESCHIKBAAR", ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT:

  • Garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk
  • Garanties dat de Diensten aan je eisen zullen voldoen of beschikbaar, tijdig, veilig of foutloos zullen zijn
  • Garanties met betrekking tot de kwaliteit, nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van enige inhoud die via de Diensten wordt verkregen

Beperking van schade

IN GEEN GEVAL IS SPRITE FLOW AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLG- OF PUNITIEVE SCHADE, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT:

  • Verlies van winst, gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen
  • Schade die voortvloeit uit je gebruik of het niet kunnen gebruiken van onze Diensten
  • Ongeoorloofde toegang tot of wijziging van je inhoud
  • Uitspraken of gedragingen van derden op onze Diensten
  • Enige andere aangelegenheid met betrekking tot onze Diensten

ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS JOU VOOR ALLE VORDERINGEN DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET ONZE DIENSTEN ZAL NIET MEER BEDRAGEN DAN HET BEDRAG DAT JE IN DE 12 MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE VORDERING AAN ONS HEBT BETAALD.

Geografische beperkingen

Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde garanties of de beperking van aansprakelijkheid voor incidentele schade of gevolgschade niet toe. In dergelijke rechtsgebieden is onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximum dat wettelijk is toegestaan.

Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord Sprite Flow, haar gelieerde ondernemingen, licentiegevers en dienstverleners, en hun respectieve functionarissen, bestuurders, werknemers, contractanten, agenten, licentiegevers, leveranciers, rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, vonnissen, toekenningen, verliezen, kosten, uitgaven of vergoedingen (waaronder redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

  • Je schending van deze Voorwaarden
  • Je gebruik of misbruik van onze Diensten
  • Je inhoud of enige inhoud die je indient
  • Je schending van rechten van derden
  • Je schending van toepasselijke wet- of regelgeving

Geschillenbeslechting

Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetgeving van het rechtsgebied waarin Sprite Flow opereert, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake rechtsconflicten.

Informele beslechting

Voordat je een vordering indient, ga je ermee akkoord contact met ons op te nemen via support@spriteflow.io en te proberen het geschil informeel op te lossen. Wij zullen proberen het geschil binnen 30 dagen via onderhandelingen te goeder trouw op te lossen.

Arbitrage

Als wij het geschil niet informeel kunnen oplossen, wordt elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of onze Diensten beslecht door middel van bindende arbitrage, met dien verstande dat elke partij bij de rechter een voorlopige voorziening kan vorderen wegens inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten.

Afstand van collectieve actie

Je gaat ermee akkoord dat elke arbitrage of geschillenbeslechting op individuele basis wordt gevoerd en niet als collectieve actie, en je doet afstand van elk recht om deel te nemen aan een collectieve rechtszaak of een collectieve arbitrage.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen wij je hiervan op de hoogte door:

  • De bijgewerkte Voorwaarden op onze website te plaatsen
  • De datum "Laatst bijgewerkt" boven aan deze pagina aan te passen
  • Je een e-mailmelding te sturen (bij belangrijke wijzigingen)

Je voortgezette gebruik van onze Diensten nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, moet je het gebruik van onze Diensten staken.

Algemene bepalingen

Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met ons privacybeleid en ons cookiebeleid, de volledige overeenkomst tussen jou en Sprite Flow met betrekking tot onze Diensten.

Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling beperkt of geschrapt tot het minimum dat noodzakelijk is, en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Afstand van recht

Geen enkele afstand van een voorwaarde of bepaling van deze Voorwaarden geldt als een verdere of voortdurende afstand van die voorwaarde of enige andere voorwaarde, en het feit dat wij een recht of bepaling onder deze Voorwaarden niet doen gelden, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Overdracht

Je mag deze Voorwaarden of je rechten hieronder niet overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen deze Voorwaarden of onze rechten hieronder zonder beperking overdragen of toewijzen.

Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig falen of vertraging in de nakoming als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, embargo's, handelingen van burgerlijke of militaire autoriteiten, brand, overstromingen, ongevallen, pandemieën, stakingen of tekorten aan transportmiddelen, brandstof, energie, arbeid of materialen.

Contact opnemen

Als je vragen, zorgen of feedback hebt over deze Voorwaarden of onze Diensten, neem dan contact met ons op:

Wij reageren op je vraag binnen een redelijke termijn, doorgaans binnen 5-7 werkdagen.

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2025