Политика конфиденциальности | Sprite Flow | ИИ-генератор спрайтовой анимации

Введение

Добро пожаловать в Политику конфиденциальности Sprite Flow. Этот документ объясняет, как мы собираем, используем, защищаем и обрабатываем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами ИИ-анимации спрайтов по адресу https://spriteflow.io/.

Ваша конфиденциальность важна для нас, и мы стремимся защищать ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами и нормативными актами о защите данных.

Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие виды информации:

Личная информация

Данные учётной записи: имя, адрес электронной почты и пароль при регистрации учётной записи
Контактные данные: информация, которую вы предоставляете при обращении к нам за поддержкой или с запросами
Платёжная информация: платёжные реквизиты, обрабатываемые в защищённом режиме через наших поставщиков платёжных услуг (мы не храним полные данные банковских карт)
Информация профиля: дополнительные сведения профиля, которые вы по своему усмотрению добавляете в свою учётную запись

Данные об использовании

Использование сервиса: информация о том, как вы используете наши инструменты ИИ-анимации спрайтов, включая созданные анимации, использованные описания и настройки генерации
Данные о взаимодействии: посещённые страницы, использованные функции, время, проведённое на платформе, и схемы навигации
Содержимое анимаций: создаваемые вами анимации и любые связанные с ними метаданные
Использование API: если вы используете наш API, мы собираем данные о вызовах API, параметрах и статистике использования

Информация об устройстве

Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система
Файлы cookie и отслеживание: данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookie)
Данные журналов: серверные журналы, включая время доступа, сообщения об ошибках и системные события

Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию в следующих целях:

Предоставление сервиса

Для предоставления и поддержки наших услуг ИИ-анимации спрайтов
Для обработки ваших запросов на анимацию спрайтов
Для управления вашей учётной записью и подтверждения вашей личности
Для обработки платежей и управления подписками

Улучшение сервиса

Для анализа схем использования и улучшения наших моделей ИИ
Для разработки новых функций и улучшения существующих возможностей
Для оптимизации качества и производительности анимации спрайтов
Для проведения исследований и разработок

Коммуникация

Для отправки вам уведомлений и обновлений, связанных с сервисом
Для ответа на ваши запросы и предоставления клиентской поддержки
Для отправки новостных рассылок и рекламных материалов (с вашего согласия)
Для уведомления вас об изменениях в наших услугах или политиках

Безопасность и соответствие требованиям

Для выявления, предотвращения и устранения технических проблем и угроз безопасности
Для защиты от мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа
Для соблюдения юридических обязательств и обеспечения соблюдения наших условий обслуживания
Для разрешения споров и обеспечения исполнения наших соглашений

Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг и достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. В частности:

Данные учётной записи: хранятся, пока ваша учётная запись активна, и в течение разумного периода после её удаления
Созданные анимации: хранятся в соответствии с настройками вашей учётной записи и тарифным планом подписки
Данные об использовании: как правило, хранятся в течение срока до 24 месяцев в целях аналитики
Юридические записи: хранятся в соответствии с требованиями применимых законов и нормативных актов

Вы можете в любое время запросить удаление своих данных, связавшись с нами.

Безопасность данных

Мы применяем отраслевые меры безопасности для защиты вашей личной информации:

Шифрование: все данные шифруются при передаче с использованием TLS/SSL и при хранении с использованием AES-256
Контроль доступа: строгие механизмы контроля доступа и аутентификации
Мониторинг безопасности: непрерывный мониторинг угроз безопасности и аномалий
Регулярные аудиты: периодические оценки безопасности и тестирование на уязвимости
Резервное копирование данных: регулярное создание зашифрованных резервных копий для предотвращения потери данных

Тем не менее ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не является на 100 % безопасным. Хотя мы стремимся защитить вашу личную информацию, мы не можем гарантировать её абсолютную безопасность.

Передача данных и третьи стороны

Мы не продаём вашу личную информацию. Мы можем передавать ваши данные:

Поставщики услуг

Облачная инфраструктура: AWS, Google Cloud или другие хостинг-провайдеры для хранения и обработки данных
Платёжные системы: Stripe или другие платёжные шлюзы для безопасной обработки платежей
Сервисы аналитики: такие инструменты, как Google Analytics, для понимания схем использования
Сервисы электронной почты: поставщики услуг доставки писем для транзакционных и маркетинговых сообщений
Поставщики ИИ: сторонние сервисы ИИ, обеспечивающие работу наших возможностей анимации спрайтов

Юридические требования

Когда это требуется по закону, нормативному акту или в рамках юридического процесса
Для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших пользователей или общества
В связи с передачей бизнеса, например при слияниях или поглощениях

Все сторонние поставщики услуг связаны договорными обязательствами по сохранению конфиденциальности вашей информации и её использованию только в указанных нами целях.

Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете обладать следующими правами в отношении ваших персональных данных:

Доступ: запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас
Исправление: запросить исправление неточной или неполной информации
Удаление: запросить удаление ваших персональных данных (с учётом юридических требований к их хранению)
Переносимость: запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг
Возражение: возразить против определённой обработки ваших персональных данных
Ограничение: запросить ограничение обработки при определённых обстоятельствах
Отзыв согласия: в любое время отозвать согласие на обработку, основанную на согласии

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу support@spriteflow.io.

Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать иные законы о защите данных. Мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий для защиты вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Конфиденциальность данных детей

Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или законным представителем и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы удалим такую информацию.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Время от времени мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, технологиях, юридических требованиях или иных факторах. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях следующим образом:

Размещение новой Политики конфиденциальности на этой странице
Обновление даты в строке «Последнее обновление»
Отправка вам уведомления по электронной почте (для значительных изменений)

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы оставаться в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или нашего обращения с данными, свяжитесь с нами:

Электронная почта: support@spriteflow.io
Сайт: https://spriteflow.io/

Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки, как правило, в течение 30 дней.

Последнее обновление: 14 октября 2025 г.